A Hidralux respeita e protege a privacidade de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

CNPJ: 96.556.048/0001-50

Endereço: Rua Sebastiao Isidro Rosa, 353 - Jd Sumarezinho - Hortolândia-SP

CEP: 13185-000

1. Informações Coletadas

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você ou capturados automaticamente durante a navegação em nosso site. Entre as informações coletadas, podem estar:

• Nome completo
• CPF ou CNPJ
• Endereço completo
• Telefone e e-mail
• Dados de pagamento (armazenados com segurança por plataformas especializadas)
• Informações de navegação (endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador, páginas acessadas, entre outros)

2. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Processar e entregar os pedidos realizados em nosso site
• Emitir notas fiscais e gerenciar a logística de envio
• Prestar atendimento e suporte pós-venda
• Enviar comunicações transacionais (como confirmação de pedido)
• Compartilhar promoções, novidades e conteúdos, quando autorizado por você
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com terceiros essenciais à operação da loja, como:

• Intermediadores de pagamento
• Transportadoras e operadores logísticos
• Sistemas contábeis e fiscais
• Plataformas de marketing (somente com seu consentimento)
• Autoridades legais, quando exigido por lei

Jamais vendemos ou utilizamos seus dados para fins indevidos.

4. Segurança e Armazenamento

Adotamos medidas de segurança rigorosas, como criptografia e protocolos de proteção, para evitar acessos não autorizados, vazamentos ou alterações indevidas dos dados.

As informações são armazenadas em ambientes seguros e retidas apenas pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais.

5. Direitos do Titular

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência do tratamento de seus dados
• Acessar, corrigir ou atualizar suas informações
• Solicitar a exclusão, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários
• Revogar consentimentos previamente concedidos
• Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso atendimento.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar sua experiência de navegação
• Memorizar preferências
• Gerar estatísticas de uso

Você pode configurar seu navegador para bloquear os cookies, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

7. Atualizações desta Política

A Hidralux poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, visando garantir mais transparência e adequação à legislação vigente.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.